Wszystko o zakupie

Jak kupować?

Rejestracja i logowanie

Rejestracja w Xperfume.pl przynosi wiele korzyści i jest częścią wygodnych zakupów w Internecie. Po kliknięciu na pole „Logowanie/Re­jestracja“ wyświetli się Państwu prosty formularz, do którego należy podać swoje dane kontaktowe. W chwili potwierdzenia rejestracji na Wasz adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rejestracji wraz z hasłem do logowania. Kiedy będziecie chcieli się ponownie zalogować, wystarczy kliknąć na pole „Logowanie/Re­jestracja“ i wpisać swój adres e-mail i hasło.

Po zalogowaniu się zostanie Wam udostępniony dział „Twoje konto“. Tutaj można ustawić nowe hasło, zmienić adres i dane kontaktowe. Uzyskacie również wygodny podgląd statusu swoich zamówień. 

Jeżeli nie pamiętacie swojego hasła do logowania, można je w łatwy sposób odzyskać. Podczas logowania wystarczy kliknąć na „Nie pamiętam hasła“, wpisać swój email i potwierdzić. Nowe hasło zostanie automatycznie wysłane na pocztę email.

Wybór produktów

Wyszukiwarka: To najprostszy sposób na znalezienie dokładnie tego, czego szukacie. Należy wpisać do niej nazwę produktu lub jej część, a wyszukiwarka sama zaproponuje towar, który Was interesuje.

Kategorie: Menu po lewej stronie sklepu prezentuje w zakładce PERFUMY poszczególne kategorie perfum – począwszy od promocji i aktualnych ofert, przez podział produktów wg zastosowania, aż do poszczególnych marek. Druga zakładka KOSMETYKI przedstawia zestawienie oferowanych kosmetyków, pogrupowane przejrzyście wg zastosowania.

Szczegóły produktów: W szczegółowej prezentacji znajdziecie informacje o dostępności towaru w magazynie, cenie, prezentach, które wraz z produktem otrzymacie. Zobaczycie także szereg dalszych propozycji (inne opakowania, odcienie, zestawy, próbki) oraz recenzje naszych klientów, którzy już ten produkt kupili. Nie zabraknie także opisu produktu, zawierajacego informacje o charakterze i składzie perfum, bądź właściwościach danego kosmetyku.

Dostępność produktów

Przy każdym produkcie w naszym sklepie zamieszczamy termin dostawy w tabelce „Jeśli teraz zamówię ten produkt, kiedy go otrzymam?“.

W magazynie: Przy zamówieniu do godziny 14, produkt wyślemy jeszcze tego dnia, a w ciągu od 2 do 3 dni roboczych zostanie on dostarczony przez firmę kurierską na podany przez klienta adres.

W drodze: Produkt jest w drodze od dostawcy do naszego centralnego magazynu w Pisku (Czechy). Termin zmagazynowania zamieszczamy zawsze w tabelce dostępności, podobnie jak planowany termin dostarczenia do klienta.

3–5 dni: Produkt jest w magazynie jednego z naszych dostawców. Należy wtedy doliczyć do terminu dostawy 3–5 dni roboczych. Tyle czasu potrzebujemy na dostarczenie tego towaru do naszego magazynu, a następnie na podany przez Was adres.

5–10 dni: Produkt jest w magazynie jednego z naszych dostawców. Należy wtedy doliczyć do terminu dostawy 5–10 dni roboczych. Tyle czasu potrzebujemy na dostarczenie tego towaru do naszego magazynu, a następnie na podany przez Was adres.

Wyprzedane: Towar oznaczony jest jako wyprzedany, nie można włożyć go do koszyka ani zamówić. Ten status oznacza, że nie posiadamy aktualnie towaru na magazynie ani nie jest on dostępny u naszych dostawców. Jeżeli chcecie kontrolować dostępność tego produktu, oferujemy usługę Pies gończy. Znajduje się ona pod tabelką dostępności w szczegółach produktu. W chwili potwierdzenia Psa Gończego, polecenie zostanie zarejestrowane i w momencie zmiany dostępności produktu, będziemy informować Was emailem. Ta usługa jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Zamawianie

Koszyk zakupowy: Wybrane produkty proszę najpierw włożyć do koszyka. Ilość produktów można zmienić bezpośrednio w koszyku, wpisując ilość produktów, a następnie potwierdzając niebieskim przyciskiem. Gdy już będziecie mieć towar w koszyku, proszę nie zapominać o wybraniu prezentu. Po kliknięciu na napis „Wybierz prezent o wartości do X PLN “, wyświetli się oferta prezentów dla Waszego zamówienia. Proszę wybrać jeden, który się Wam najbardziej podoba, a następnie włożyć go do koszyka. W ten sam sposób można wybrać coś ze specjalnej oferty produktów w hurtowych cenach – możecie dodać do swojego zamówienia produkty z oferty w atrakcyjnych cenach.

Ukończenie zamówienia: Kiedy Wasz koszyk jest już gotowy, można przystąpić do samego zamówienia. Jako stały klient należy zarejestrować się pod swoim adresem email i hasłem, jeśli jesteście nowymi klientami, proszę wypełnić dołączony formularz. Kolejnym krokiem jest wybór sposobu dostawy i płatności – tutaj proszę wybrać propozycję, która Wam najbardziej odpowiada. Szczegółowe informacje o dostawie i płatności znajdują się w dziale Dostawa i Płatność. Jeśli macie jakąś uwagę do zamówienia, proszę dodać komentarz pod tabelką wyboru sposobu płatności.

Kupon zniżkowy: Kod kuponu zniżkowego wpisujecie po wybraniu pola „Mam kupon zniżkowy i chcę go wykorzystać “ pod tabelkami dostawy i płatności. Zniżka będzie odliczona w trakcie podsumowania zamówienia. W każdym zamówieniu można wykorzystać tylko jeden kupon zniżkowy – nie jest więc możliwe kumulowanie zniżek. Nie dotyczy to 2–5% zniżki w ramach Szczęśliwej godziny, która jest doliczana automatycznie. W razie problemów z wykorzystaniem kuponu zniżkowego, prosimy o kontakt z infolinią +48 222 953 644.

Potwierdzenie zamówienia: W ostatnim kroku wyświetli się podgląd całego zamówienia, wykaz zamówionych towarów, łącznie z adresami i wybranym sposobem dostarczenia oraz płatności. Jeśli chcecie zmienić adres dostawy, można to zrobić łatwo klikając na przycisk „Zmień adres“ przy adresie dostawy. System spyta się ponownie o sposób transportu i płatności. Zamówienie jest zamknięte po potwierdzeniu tego podsumowania. Następnie pokaże się numer zamówienia oraz możliwość wylogowania się. W tym samym czasie zostanie również wysłane na Wasz e-mail potwierdzenie o utworzeniu zamówienia.

Monitorowanie przebiegu zamówienia

Postęp realizacji Waszego zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się na „Twoje konto“. Pod przyciskiem „Podgląd“ w danym zamówieniu pojawi się jego przegląd i aktualny status, który pokazuje przebieg realizacji zamówienia. O indywidualnych krokach realizacji zamówienia zawsze powiadomimy Was pocztą elektroniczną. Gdy zamówienie jest gotowe, zapakujemy je starannie i przekażemy firmie transportowej, która zapewni dostarczenie paczki. Szczegóły realizacji dostarczenia znajdziecie w sekcji Dostawa i płatność.

Szczęśliwa godzina

Każdego dnia przez jedną godzinę oferujemy zniżki Happy hours od 2 do 5% od wartości całego zamówienia. Szczęśliwa godzina odbywa się codziennie w różnych porach i wielkość zniżki jest wybierana losowo. Dlatego opłaca się zaglądać na stronę Xperfume.pl regularnie. W jaki sposób dowiecie się, że właśnie trwa zniżkowa godzina? Na stronie głównej znajduje się duży banner „Szczęśliwa godzina“, który zwróci Waszą uwagę na Happy hours, łącznie z odliczanym czasem pozostającym do końca promocji. Jak uzyskać rabat? Kiedy zobaczycie banner, musicie złożyć zamówienie, zanim skończy się czas. Rabat zostanie odliczony automatycznie w podsumowaniu zamówienia, nie trzeba wprowadzać specjalnego kodu. Szczęśliwa godzina dotyczy wszystkich produktów z Xperfume.pl, może być łączona z kuponami rabatowymi i z innymi promocjami takimi jak Mega promocja, Ceny na lodzie czy Perfumy dnia.

Prezenty do zamówień

Promocja: Teraz po każdym zakupie powyżej 80 PLN zwrócimy 5 PLN!

Teraz przy każdym zakupie otrzymacie nie tylko tradycyjne prezenty, ale także kupon rabatowy o wartości 5 PLN na następne zamówienie. Wystarczy utworzyć zamówienia wyższe niż 80 PLN i kupon rabatowy zostanie wysłany bezpośrednio na fakturze. Rabat może być wykorzystany w następnym zamówieniu o całkowitej wartości przynajmniej 50 PLN. Przy każdym zamówieniu można skorzystać tylko z jednego kuponu rabatowego – rabaty nie mogą być łączone. Nie dotyczy to zniżki 2–5% w Szczęśliwej godzinie, która jest doliczana automatycznie.

Aby jeszcze bardziej uprzyjemnić Wam zakup perfum, , oferujemy szeroką gamę prezentów do zamówienia. Możecie wybierać spośród upominków, kosmetyków, próbek perfum i prezentów przeznaczonych do relaksu. Przegląd wszystkich prezentów znajduje się w sekcji Darmowe prezenty. Do każdego zakupu możecie wybrać prezent na podstawie wartości zamówienia – konkretne możliwości dla Waszego zamówienia pokażą się w koszyku pod „Wybierz prezent o wartości do XX PLN“.

Towar w cenach hurtowych

Jako bonus do Waszych zakupów oferujemy możliwość uzyskania ciekawych produktów w cenach hurtowych. Przegląd znajduje się w sekcji Oferty promocyjne – Ceny hurtowe lub bezpośrednio w koszyku pod „Wybierz towar w cenach hurtowych.“

EDP, EDT, tester, odlewka – co to znaczy?

  • EDP: czyli Eau de Parfum, woda perfumowane. Ilość składników zapachowych wynosi 12 – 15 %, jest to komercyjnie najbardziej popularny rodzaj perfum o najsilniejszym stężeniu składników zapachowych.
  • EDT: czyli Eau de Toillete, woda toaletowa. Ilość składników zapachowych wynosi 6 – 12%.
  • EDC: czyli Eau de Cologne, woda kolońska. . Ilość składników zapachowych wynosi 4 – 6%. Flakon EDC mogą mieć atomizer o ile nie zaznaczono inaczej.
  • Eau fraîche: koncentracja identyczna jak Eau de Cologne, czy Eau de Toilette.
  • Dezodorant: ma słabą koncentracje składników zapachowych, ale silniejsze zapachy pachną bardzo dobrze.
  • Legere: jest to lekka wersja perfum, na przykład wersja na lato.
  • Perfumy unisex: to zapach, który może być używany zarówno przez mężczyzn jak i kobiety. Skład takich perfum, to zazwyczaj kombinacja świeżych esencji z nutami korzennymi, która zachwyci kobiece i męskie zmysły.
  • Tester: to zapach, który jest sprzedawany w zwykłym brązowym lub białym pudełku, a flakon zazwyczaj nie ma korka (nakrętki). Koncentracja perfum w wersji testera jest taka sama jak w przypadku jego odpowiednika w wersji niebędącej testerem.
  • Odlewka: jest to niewielka ilość perfum (1–2 ml) zamknięta w małej szklanej ampułce, która nie ma atomizera, bo jest zamykana plastikową zatyczką. Xperfume.pl jako jedyna internetowa perfumeria na rynku oferuje ponad 700 odlewek perfum, które można przy minimalnej inwestycji wypróbować.
Ta strona wykorzystuje pliki cookies w ramach świadczenia usług. Możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce.